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Comment contacter Netflix France ?

Tuto
Aurélien
Posté par : Aurélien
1 min.de lecture
Contacter Netflix

Vous êtes abonné Netflix en France ou souhaitez le devenir, vous avez un problème avec votre compte ou souhaitez interrompre votre abonnement Netflix.

Prenez contact avec Netflix USA ou France pour déposer une candidature d’emploi ou de stage, déposer une recommandation, ou simplement poser une question ? Voici comment prendre contact avec le siège Netflix.

Contacter Netflix par téléphone

Si vous êtes déjà client Netflix et que vous avez un problème sur votre compte, vous pouvez contacter le service clientèle au +1-800-585-7265 Disponible 24h/24, vous allez devoir rentrer le code indiqué dans votre espace Netflix (cliquez sur « Contact Us » en bas de la page et cliquez sur « Call Us »).

Si vous souhaitez vous inscrire sur Netflix mais que vous avez des questions, vous pouvez contacter le +1-866-579-7172

L‘assistance française est joignable tous les jours de 10h à 22h au 08.00.91.78.13

Contacter Netflix par live chat

A la place du téléphone, un chat est disponible afin de répondre à vos demandes. Une sorte de SAV pour les clients Netflix. Après vous être connecté au compte Netflix, cliquez sur « Contact Us » en bas de la page. Cliquez ensuite sur « Start Live Chat », une fenêtre de tchat s’ouvrira pour discuter en direct avec un représentant et recevoir une réponse presque instantanément.

Contacter Netflix par courrier

L’adresse du siège social de Netflix (États-Unis) est :
Netflix,
100 Winchester Circle,
Los Gatos, CA 95032
USA.

L’adresse de Netflix Europe est :
Netflix Luxembourg SARL
26, bd Royal, 205,
L-2449 LUXEMBOURG

Aurélien
Aurélien

274 Commentaires

        • Bonjour quand allez vous mettre la suite des épisodes de la série FAIRY TAIL je pense que beaucoup d’autre personnes se pose cette question merci bonne soirée. 2

          • Bonjour, je voudrai savoir quand est ce que vous allez mettre la suite de The 100 sur Netflix puisque il y a que 4 saison sur 6(bientôt 6) et si vous pourriez remettre Vampire Diaries. Je ne suis pas la seule personne à vouloir ces demandes.

    • Bonjour je narrive pas a me connecter a nexflix cela depuis 1,mois on me met:désolé ns n’avons pas pu joindre le service nexflix.veuillez réessayez plus tard.si le problème persiste veuillez consulter le site web de nexflix(0013).que faire?

      • Bonsoir
        Message il semble avoir un problème avec mode de paiement que vous essayez d’utiliser, j’ai mais une photo, hors la carte marche sur Google play, Apple store et il y a de l’argent.

    • BONJOUR

      J AIMERAIS ANNULER MON ABONNEMENT NETFLIX MAIS CELUI-CI NE RECONNAIT PLUS MON MAIL ET MON NUMERO DE TELEPHONE. COMMENT PUSI-JE LE SUPPRIMER LE PLUS RAPIDEMENT POSSIBLEMLERCI DE VOTRE AIDE.

  2. Bonjour,

    J’ai essaye de m’inscrire sur Netflix,rentre toutes mes coordonnees bancaires malheureusement ma capacite de stockage de ma tablette est saturée
    Aussi pourriez vous annuler mon inscription
    D’avance merci
    D.Schenfeigel

  6. Bonjour, je souhaite m’abonner mais je ne vois pas les conditions d’engagement? avez vous une autre méthode d’abo que telephone ou courrier?
    Cordialement.
    Is@

    • Bonjour Isabelle,

      Les conditions d’utilisation sont visibles sur https://www.netflix.com/TermsOfUse?locale=fr Sachez que Netflix est très souple et très simple à résilier. Le premier mois est gratuit sans engagement puis vous pouvez interrompre et reprendre le service quand vous souhaitez sans payer de coûts supplémentaires et cela directement depuis votre compte.

      Cordialement.

      • Bonjour vous saver comme les joindre car il mon prélever deux fois en sachant k javai un moi gratuit le moi de août été gratuit mais il mon prélever et du coup je ne comprend pas pk je voulais savoir si vous pouver me donner un coup de main merci

        • vous me prélévez 15.99e alors que j ai une carte cadeau de 3 mois avec 1 mois gratuit offert à noel et inséré a cette date, de plus j’attendais les 4 mois pour inséré une autre carte cadeau offerte pour l anniversaire de mon mari,pourriez vous donner des rxplications sur ce prélévement

  7. Je suis abonné numericable en Martinique (département français) hors depuis janvier 2015 tous les films sont en anglais sous titré espagnol et brésilien !
    Merci d’informer les responsables techniquesde netflix que les habitants de la Martinique sont français et non pas brésiliens
    Je suis actuellement contraint d’utiliser un VPN payant pour regarder les programmes français
    je vous signale que ce pb se pose pour l’ensemble des DOM

      • Bonjour

        Habitant la Martinique je rencontre aussi les mêmes problèmes titres des films en anglais oú en espagnol impossible de visionner quoique soit en français et bien sur PERSONNE PERSONNE pour vous guider !!! Aucun des numéros ne fonctionne … Que faire ??? Avez-vous un conseil !!!

        • Bonjour,
          J’habite la Martinique et comme vous je cherche le moyen de visionner les films Netflix en français.
          A ce jour je suis obligé d’aller dans la rubrique « langues » de chaque film pour voir si la version existe en français. Mais c’est le cas pour 1 film sur 10 et encore…
          Les techniciens Netflix peuvent ils nous permettre d’accéder à la plateforme française ?
          Merci d’avance

    • Bonjour,

      Alexandre, pouvez vous me dire quel VPN vous utilisez pour regardez Netflix? je vais vivre au Brésil 1 an et j’aimerai pouvoir continuer de regarder Netflix avec des sous titres et de l’audio français.

      Merci.

  12. Why we cant watch season 4 and 5 of pretty little liairs on netflix?! Its not normal to pay and
    Not be able to watch something! While
    On other sites you can find all the seasons free!

  16. Bonjour,
    Mon téléviseur est connecté sur une freebox. Sachant que mon téléviseur a déjà quelques années, la connexion sur netflix est-elle possible ?
    Cordialement.
    Michel Emery

  17. Bonjour’ je viens de m’inscrire ( en martinique) et linterface ne me propose que de des vesions anglaise , espagnole ou portugaise. … pas de francais!
    pouvez vous me dire si cela va changer , si c’est prévu,
    gref je veut savoir si ca vaut le coup de s’abonner ici.
    merci

  18. Bonjour,

    dans les départements d’outre Mer Français , on ne peut pas appeler le 0800…..
    je voulais vous appeler pour savoir comment faire pour avoir les films en Français
    ici en Guadeloupe Département Français, on les reçoit en espagnol ou anglais pas de choix de langue en français.
    ou alors un émail pour pouvoir vous écrire sur ce problème et avoir des réponses concrètes.
    Didier

  19. Bonjour,

    Abonné à Netflix depuis des mois, je ne sais toujours pas comment fonctionne cette chaîne..

    Quand sera t’il possible de recevoir Netflix sur la Box free?
    Courtoisement

  20. I wish to cancel my Netflix France subscription because I do not speak French very well and much of the content is in French. Please advise how I make the cancellation

  21. Bonjour,
    Nous apprenions le 07 Mai que la chaine américaine ABC ne reconduirait pas la série FOREVER.
    La faute à des audiences jugées décevantes outre atlantique.
    Est-il concevable que NETFLIX reprenne la série de WARNER BROS et décide le lancement d’une nouvelle saison?

    Une hypothétique 2ème saison ne permettrait-il pas à NETFLIX d’enfin réussir à se lancer sur le marché hyper concurrentiel qu’est le marché français? La dite-série rencontrant un certain succès dans l’hexagone. En témoignent les audiences régulières de la chaine avec plus de 5 millions de téléspectateurs.

    Comptant sur une réponse de votre part.

    Salutations

    • Non, non la série « Forever » c’est de la daube, il n’y a que toi qui doit aimer en France, voilà pourquoi elle s’est arrêté, j’ai pu voir quelques épisodes, et franchement à vite oublier… Netflix ne reprenez surtout pas cette série!

  22. Bonjour,
    Je suis expatrié en Israël et je voudrai savoir si il serait possible de s’inscrire a netflix France pour regarder des films en français
    Merci

  24. Bonjour,

    Je suis abonnée depuis quelques mois maintenant et je pense que je vais résilier mon abonnement !! Effectivement, les films disponibles sur netflix sont vieux et concernant les séries, les nouvelles saisons passent à la télé alors qu’elles ne sont pas encore disponibles sur netflix !! Payer devrait apporter des avantages et avec netflix je ne me sens pas du tout avantagé !! Je suis très déçue de netflix !!

    Je poste ceci pour tous ceux qui veulent s’abonner, un conseil consultez les catalogues avant de vous abonner !!

    • Si vous moderez mon commentaire, j’en reposterai un !!! C’est normal que les gens exigent d’avoir les services pour lesquels ils payent !! Je payent 8€99/mois , ce qui fait 107€88/an et les nouvelles saisons des séries que je regarde passent à la télé et ne sont pas disponibles sur netflix, est-ce normal ??? Pourquoi payer dans ce cas ??

    • Entièrement d’accord, ainsi le « Van Helsing » sur Netflix ne correspond pas à la véritable histoire, c’est décevant … Et pour joindre Netflix c’est un chemin de croix, il est plus facile de joindre le Pape, de plus il faut ouvrir grandement le porte-monnaie ..
      Très cordialement à tous ceux qui liront ce post.
      Danoo

  26. Bonjour,

    Je me suis abonné à NetFlix avec l’option 2 écrans.
    Je peux visionner sans problème sur un ordinateur portable.
    Je possède une TV LG Smart Tv LM620S et il est impossible de voir l’application NetFlix dans l’espace Premium. Ma Tv est bien connextée à internet.

    Cordialement

  28. Bonjour, j’ai un gros soucis avec ce site, je me fait débiter deux fois 7,99€ le 8 et le 9 de chaque mois. Au début de je pensais à une erreur mais la cela fait 3 mois d’affilée, j’aimerais savoir comment les contacter pour me faire rembourser de ces débits intempestives.
    Cordialement.

  31. Bonjour, beaucoup de séries peu de suivi…. Juste de quoi donner envie et l’on ne peut finir une série commencée ! Pourquoi ? Surtout avec les anciennes séries ! Merci

  32. Ré bonjour je relis les messages plus haut en fait vous ne répondez qu’à certaine question… Je ne vois que quelques très rares réponses ! . A moins que vous ne le fassiez en message privé ? Bonne journée

  33. J’hallucine !!!! vous avez viré mon message uniquement parceque j’ai osée (oulalaaaa c’est grave) vous demander pourquoi même avec les vieilles séries celles-ci n’étaient pas complètes ??? Mais dites moi une modération est censée répondre vous ne croyez pas ? A aucun moment je n’ai été incorrecte !!!!

  35. Bonjour

    Je n arrive pas à me connecter à Netflix
    Je ne suis jamais arrivé à me connecter mais je suis prélevé sur mon compte bancaire

    Merci de votre retour rapide

  40. perdue connection netflix impossible d ouvrir icone tournante bloque a 25 tours abonné depuis le 16 novembre merci dev maider vos vidéos sont exptionnelles superbes papy de 86 ans merci de m’aider website cela corespond a quoi ? mon adresse robert chevalier 17 rue rené Descartes 42300 Roanne France .

  41. Bonjour madame
    Bonjour monsieur

    En consultant mon relevé bancaire je trouve des prélèvements effectués en faveur de NetFlix j’ignore les opérations.

    Puis-je avoir des explications je n’ai jamais communiqué mes coordonnées bancaires

    Références: le 04/11/15 Facture du 13/10/15 montant 8,99EURO

    Au 13/11/15 montant à prélever le 04/12/15 8,99 EURO ??? c’est quoi ?

    En vous remerciant merci de vérifier et m’informer

    Salutations cordiales

    Monsieur Lamine SMAALI
    18, rue Victor Hugo 01210 Ferney-Voltaire

    0450407169

  43. Bonjour,

    Pourquoi les nouvelles saisons tardent à venir alors qu’elles sont disponibles dans d’autres pays?
    Bienvenue au Paradis saison 2., Bâtes MOTEL saison 3/4, American horreur story saison 4?

  44. Bonjour,

    Je n’arrive plus à regarder netflix depuis deux jours !!

     » l’application que vous souhaitez utiliser est momentanément indisponible. Merci de réessayer ultérieurement » c’est ce qui s’affiche sur mon téléviseur !!

  48. ce service de visionnage de série est tres intéressant. Mais le délai de mise a disposition des series est tres long!!! Cela fait une eternité que j’attends la saison 2 de bienvenue au paradis alors que cette saison est déja disponible sur netflix canada. Meme chose pour call the midwife saison 3. Ce seraitt bien que netflix assure le suivi de toutes les séries qu’elle a commencé et pas seulement celle qui marche telle que orange is the new black !

  49. Nous avons appris par le biais des medias, que Neflix sera lancé au Maroc, je cherche le contact de la direction afin de proposer la solution de paiement par carte bancaire Marocaines

    Merci à vous

  50. bonjour
    je vous contacte car je n’arrive plus a me connecter sur nétflix a ma télévision ,car on me dis qui y a une error de connection et pourtant jai bien mis mon adresse mail et mon mot de passe dite moi comment je pet faire car sa me dis que mon mot de passe est écrasser et pourtant c’es pareil que facebook
    j’attend une réponse de votre pa

  54. Bonjour suite à un appel téléphonique concernant l’accès à mon compte Netflix ….. J’ai été reçut par un interlocuteur vraiment vraiment très gentil …. C’est tout …. Sinon le service impeccable appli pratique je recommande Netflix

  56. Je ne recommande pas du tout netflix car sa beug souvent voir tout le temps ! Je suis déçu et sa fais 1 semaine que je ne peut pas regarder de film. J’ai toujours le même message qu’il s’affiche « oups, un problème est survenu » Code erreur : U7111-1331-4027

  57. J’aimerai savoir pourquoi la série vampire diaries s’arrête à la saison 5 alors qu’il y a 7 saisons et pareil pour thé original il y a 1 saison sur les 3

  59. Bonjour, je suis abonnée et très satisfaite. Il n’y a vraiment qu’une chose qui me dérange c’est que ne soit pas indiqué le metteur en scène , ni le pays d’origine d’origine. Ca manque vraiment. Et quand j’ai besoin de le savoir, je dois aller le chercher sur internet. C’est dommage que vous n’indiquiez pas ce genre de renseignements.

  60. Bonsoir,
    j’aimerais savoir comment il était possible de contacter un service responsable pour la lecture d’un scénario sur lequel je travail depuis plusieurs mois? merci par avance de l’attention portée à mon courrier. Salutations distinguées
    Mr Lamonzie Alexandre

  64. Bonjour
    J’ai créé mon compte et même regardé un ms série via Netflix mais hier quand j’ai voulu me reconnecter impossible il ne connaissait même plus mon mail…
    Merci de regarder cela car c’est embêtant car mon abonnement est en route

  65. Bonjour je voudrais savoir pourquoi toutes les séries n’ont pas le son sur ma télé alors que certaines oui y compris pour les dessins animés sachant que sur la tablette tout fonctionne impeccablement

  68. Bonjour, je voulais savoir quand est-ce que l’on aura la nouvelle saison de walking dead (6) puisqu’elle sorti en français il serais t’en de l’avoir tout meme merci. En attente de votre réponse :).

  72. Bonjour

    Avez vous déjà penser à compléter les séries qui manque comme REVENUE,
    ARROW, SUPERNATURAL, et aussi à ajouter des séries de cette année comme les
    films??? Parce que sincèrement se serait moins chère de prendre canalsat à
    la demande que d’avoir un abonnement chez vous.
    Au moins chez canalsat on peut voir les nouveautés de l’année. Tant dit que
    chez Netflix les filmés datent de 1990 minimum. Merci de faire une nouvelle
    mise jour.

    Bonne journée à toute l’équipe.

  74. Bonjour!j’aime bien le concept mais je trouve abusé d’avoir plusieurs series avec 1 seul saisons alors que certainnes ont deja 1 bon nombres d’annees,doncj voudrais bien comprendre comment vous mettez a jours vos series.merci

  76. Bonjour, j’ai essayé net flix quelques et je me suis désabonné depuis ma free dans le même mois, cela fait 3 mois que vous me débitez de 9 € alors que je me suis désabonné, d’ailleurs si j’essaie d’aller sur netflix il me demande de m’abonner, c’est bien la preuve que je suis désabonné, merci de me répondre je demande un remboursement et une réponse.

  77. Bonjour, j’ai annuler mon abonnement avant 1 mois d’utilisation le 22 nov. Je ne me suis pas encore faite rembourser. Quand serais-je rembourser SVP? Merci d’avance.

  78. BONJOUR je viens de commencer à regarder la série REVENGE 3 saisons et à la saison 2 épisode 8
    tout a disparu plus de REVENGE j ai contacté netflix on n a pas eu l air surpris puisqu ils ont répondu que les droits pour la série REVENGE avaient été interrompus serait il possible de nous informer lorsque REVENGE reviendra c est une série si intéressante
    c est comme scandale il n est plus dans votre liste également
    dommage pour les abonnés qui débutent une série et sans raison la voit supprimer en plein
    milieu quelle deception avec assez d aboones car j ai fait la publicité pour netflidx déjà à 10 personnes qui se sont abonnées je n ose plus continuer à le faire car je suis si déçue

  79. Bonjour, j’aimerais savoir pourquoi plusieurs films ont été retiré de netflix ? Je pensais en m’abonnant, que tous les films proposés restaient indéfiniment… J’aimerais une explication ! Je suis déçu…

  82. Bonjour,
    Peut on espérer avoir la diffusion de la saison 2 de Jane the Virgin?
    C’est un peu ca le problème avec Netflix, beaucoup de saison 1 mais rarement la suite…
    Merci pour votre réponse

  83. Bonsoir à tous, j’ai quelques questions, pourquoi ne mettez vous pas les séries complète ?
    Personnellement je suis fan de manga, et BON nombres de vos abonnés, ou des enfants de vos abonnés, le son aussi. Vous avez obtenue les autorisations pour publier des épisode de l’animé « Bleach ». Vous avez poster 63 episodas alors que l’animé en a sortis 366 !!! (Et tous en vf et vost) donc vien ma question : pourquoi ne renouvelez vous pas votre contenu régulièrement ? Pourquoi faire les choses à moitié ? Je paye un abonnement chez vous c’est pas pour aller sur des sites de streaming à côté…
    Ps : Bleach n’est qu’un exemple parmi tant d’autres.

  84. A quand « Buffy contre les vampires », « The shield », « Justified », « Shérif fais moi peur », « V », « Mariés deux enfants »… Et surtout à quand les séries à jour… On paye pour une exclu que l’on a pas… C’est très dommage, vous allez perdre du monde… Dont moi… Vous êtes à la traîne en France, moi qui peu accéder à Netflix USA, je vois la différence de leur catalogue… Donc, pour vous, faites vite quelque chose… C’est bien beau de nous faire payer un abonnement, mais encore faut il être à la hauteur… En France on est pas demeuré, on voit la différence avec les autre catalogue des autres pays, on a le catalogue le moins fournie…

  85. bonjour, j’ai souscrit un abonnement netflix en date du 18 novembre. J’ai été tout de suite débitée contrairement à ce qu’annonce votre offre promotionnelle « 1 mois gratuit » en gros sur vos bannières.
    Merci de me tenir informée du pourquoi du comment,
    bien à vous,
    Aurélie

  88. bonjour j’ai pris la formule 2 écrans a 9.99 euros et lorsque je veut entré mes identifiants ca me marque que c en’est pas le bon mot de passe alors que c’est celui la que faire aidez moi

  89. bonjour
    depuis quelque jours tous les séries ne sont plus en français
    Changement de langue en quelque heures
    Mon compte et enregistrement de langues et en francais

    Bonne réception
    Merci

  90. Je me suis abonné à votre site il y a quelques jours et hier la série que je regarde l’image est restée fixée.J ai éteint mon I Pad et le rallumer ensuite mais la même image est toujours fixée .j’ai même supprimé le volet Netflix et essayer de. Le rallumer mais je n’arrive plus à rentrer sur l’abonnement j’essaye de vous appeler depuis le Sénégal mais vos numéros ne se connectes pas .’Aussi donné moi un numéro de téléphone valide depuis le Sénégal acoustique lire.salutations

  91. Bonjour, la série starwars The clone war n’est plus disponible. Pourquoi? Cela fait un an qu’elle est disponible sur la plateforme. L’accès aux séries est éphémère sur Netflix? Bien cordialement

  93. Bonjour, ce serait pratique (et eviterait les mauvaises surprises) d’ajouter un categorie derniere chance pour les programmes que vous etes sur le point de supprimer de votre catalogue. Et si le catalogue francais pouvait se rapprocher un peu de celui des US ca serait cool (au moins pour les series).

  95. Je trouve que la navigation sur le site n’est pas extraordinaire. J’aimerais pouvoir faire une recherche par thématique (films, séries, animation, dessins animés, etc) puis au sein de chaque thématiques faire une recherche par genre (science-fiction, comédie, romantique, drame, policier, etc). Ce serait vraiment mieux que ce que vous proposez actuellement !

  96. Message attention Direction de la Communication / Marketing Netflix France

    Madame, Monsieur
    Bonjour et Iaorana
    Du fait de l’éloignement géographique, la majeure partie des services vidéo / vod nationaux ( films et séries) est soit indisponible soient commercialisée( très cher) par deux opérateurs privés dont les offres sont qualitativement et quantitativement inférieurs à celles de NETFLIX.

    Per capita et en proportion la Polynésie est un des pays au monde dans lequel le nombre d’utilisateurs des réseaux sociaux et de face book en particulier est un des plus élevé.

    L’impact exceptionnel de son exploitation marketing / com est vérifié.

    NETFLIX correspond aux attentes d’un marché local totalement frustré et déficitaire.

    lncbconsulting dispose d’une parfaite maîtrise du marché polynésien sur internet.

    A notre connaissance, votre chiffre d’affaire dans notre territoire est loin de ce qu’il devrait être.

    Dans des conditions défiant toute concurrence tant en terme de coût que de résultat, nous sommes capables d’effectuer une promotion journalière des offres de NETFLIX totalement dédiée au marché Polynésien .

    Parlons en à votre convenance.

    Bien cordialement

    Natua Brigato- Clavel
    Directeur
    0068987729795

  97. Bonjour
    Je désire savoir quand la série « Marvel les Agents du S.H.I.E.L.D.  » sera disponible sur Netflix ainsi que la saison 3 de « Shadowhunters  »
    Merci

  98. Bonjour,

    Merci pour votre chaine. Je pense que vous devriez porter un soin plus grand aux traductions et sous-titres. Je viens de finir un film en allemand « Sarajevo » dans lequel plusieurs phrases ou mots ont étés mal traduit. Le pire étant de traduire « Nein » soit non par oui !
    Même si ce n’est pas simple de tout pouvoir vérifier, je le comprend bien, faites attention car cela est fréquent dans pas mal de vos sous-titres d’autres films.
    Belle journée.
    JM

  102. Bonjour,

    J’ai rempli toute la procédure pour m’inscrire sur Netflix mais lors de la dernière étape, un message me dit que je ne peux pas bénéficier du 1er mois gratuit, pouvez-vous m’expliquer pourquoi?

  103. Bonjour,

    Avec l option télécharger la video sur le téléphone ( pour la rendre accessible hors connexion), j ai quelques soucis pour la lecture. Il faut du réseau pour ouvrir l application ( redemande de mot de passe ), ensuite ne pas avoir de réseau pour la lire ( mode avion ). Et certains épisodes mettent une erreur ( impossible de lire hors ligne er 10015 ). Juste Halucinant. Apres quand on change de pays certaines séries disparaissent et sont dans la langue du pays… je serais 36h dans un avion et 1 moi a l étranger, comment faire ?? Merci

  105. Bonjour à tous
    Est ce que parmi vous, certains ont déjà imaginer proposer le service Netflix comme une vidéo à la demande dans un hôtel, une vila ou une chambre d’hôtes ?
    Savez vous si on a le droit ou si netflix propose des abonnements « pro ».
    Merci

  106. Bonjour,
    J’ai regardé toute la première saison le terra nova sur Netflix et je me suis aperçu que l’histoire n’était pas terminé .
    Pouvez vous mettre la saison 2 pour conclure l’histoire s’il vous plaît.
    Merci

  107. Bonjour,

    j’ai appris que la série Sense 8 n’aurais pas de suite et je trouve cela dommage car je suis client Netflix depuis 2 ans et l’une des grandes raisons pour lesquelles je suis resté abonné est justement cette série. C’est un univers génial et de qualité et quand je vois que de plus en plus de programmes Netflix arrivent sur la plateforme et que celle-ci ne nous montrera pas la fin de l’histoire de ces 8 personnages si différents et attachants, je trouve dommage que la quantité finisse par abandonner la qualité.
    En espérant que Sense 8 aura une fin et en vous remerciant d’avoir lu ces lignes.

  108. Bonjour,

    J ai un problème avec netflix qui fonctionnait très bien jusque là.
    Lorsque je clique sur une serie ou un film, netflix me renvoie directement à l écran « merci d avoir utilisé le service netflix ».

    Merci d avance pour le dépannage.

  109. jai pris labonnement a 7.99 et depuis 3 semaines je ne peux plus me connecter a mon compte il ne reconnaît pas mon mail…. mais par contre je suis bien prélever comme par hasard! jessaye de les contacter sens succes suis un peu blazer

  110. Bonjour ke voudrais savoir comment avoir plus de films sur netflix car je viens de m’abonner est je trouve qu’il n’y a pas assez de film alors comment en avoir plus ? Merci

  111. bonjour,
    je n’arrive plus à me connecter à mon compte netflix, je rentre le mail et le code (qui marche depuis un autre ordi mias pas du mien) et rien ne se passe….

  112. Vous êtes nul dans la résolution des problèmes, je me suis inscrit y a pas lgt, j’ai voulu juste changé mon adresse mail, puisque je n’ai plus l’accès à ce mail, il n y a pas de solution!!!??? (Contact us) qui est sur le support d’aide n’est qu’un petit jeu qui te fait tourner en rond sans aucun résultat!!! je pense réellement a annuler mon abonnement que je viens d’activer, puisque il n’y a pas un service support de qualité…

  114. Bonjour,
    Je vis à la Réunion (DOM Français) et certaine série sont indisponible pour nous.
    Comme la saison 5 de House of cards, j’aimerais savoir pourquoi et surtout pouvez-vous remédier à ce problème svp?

  117. Bonjour,

    Je suis une abonnée orange et impossible de charger la home Page Netflix, j’ai un message d’erreur.
    J’ai déjà éteind et réinitialisé ma box, appelé orange qui ne peut rien faire pour moi…
    Du coup, je ne sais que faire…
    D’avance, merci pour vos retours.

  119. Bonjour
    J’ai recu un email en me disant que mon mot de passe a ete changé et que mon adresse mail egalement
    Je ne peux plus acceder a mon compte netflix

    Que puis je faire?
    Bien cdt mr guedon alexandre

  120. Bonjour, j’aimerai savoir pourquoi lorsque je vais sur mon compte Netflix, dans mon profil, j’ai certaines séries (qui étaient auparavant dans ma liste) qui ne le sont plus, et qui ne n’apparaissent plus sur mon profil mais qui apparaissent bien sur les 3 autres profils de mon compte (des séries telles que Riverdale, Teen Wolf, The Crown ou encore Violet Evergarden). J’aimerai également savoir comment faire pour les avoirs de nouveau car c’est embêtant étant donné que de nouveaux épisodes sortent chaque semaine mais qu’a cause de cela je n’ai pas pu regarder les derniers sortis.
    Merci de votre compréhension

  121. bonjour j’ai comme opérateur internet bouygues telecom avec la box sentation et je voudrais mettre netfix dessus vu que je l’ai sur mon ordinateur pouvez vous s’il vous plait m’expliquer comment faire

  123. Bonjour,
    Voilà 3 ans que je suis abonné à Netflix. Je suis satisfaite du service et peut me connecte à tout moment sur la smart tv, ma tablette et mon pc… j’ai pris l’option 2 écran +HD.
    Le prix de l’abonnement est raisonnable au vu du nombre de films et séries disponibles…. seul b-mol, l’attente entre les diffusions des saisons des séries….
    D’où ma questions :
    A quand la diffusion de :
    – The walking dead saison 7
    – Supernatural saison 10
    – Outlander saison 4
    -The 100 saison 3
    ???? Et j’en passe

    Merci beaucoup

  124. Je me suis abonné à Netflix il y a environ un mois, je crois.
    Je bénéficie d’un mois gratuit… je ne sais pas quand cela s’arrête !

    J’aimerais poursuivre mon abonnement !!!

    Pouvez vous faire le nécessaire, je vous prie et me le confirmer par email !

  125. Bonjour,

    J’ai fait unes demande de poursuivre l’abonnement de Netflix après un mois gratuit….

    Je n’ai pas eu de confirmation que ma demande ait été autorisée…..?????

  127. bonjour,

    Depuis quelques jours ma télé ne se connecte plus sur Netflix pourquoi.
    Je suis un nouveau abonné et je suis déçu. J’ai acheté des téléviseurs uniquement connecté et ça ne marche plus . Alors qu’avant oui. Merci

  129. Bonsoir,
    Auriez-vous la gentillesse de mettre toute les saisons de Surnatural après la saison 9 car je crois qu’il y en a 13
    Merci
    Cordialement
    Sylvie Claudel

  130. Bonjour, nous souhaitons vous alerter surune escroquerie par mail qui utilise votre nom.
    L’adresse d’expédition du mail est : netflix . Et le contenu du mail reçu :

    Objet : Votre compte est suspendu

    Veuillez mettre à jour vos informations de paiement
    Bonjour ,
    Nous rencontrons des difficultés avec vos informations de facturation. Nous allons réessayer, mais il est possible que vous deviez mettre à jour vos détails de paiement.
    METTRE LE COMPTE À JOUR

    Besoin d’aide ? N’hésitez pas à consulter le Centre d’aide ou à nous contacter.

    L’équipe Netflix.

    Cet e-mail vous a été envoyé dans le cadre de votre abonnement à Netflix. Pour modifier vos préférences d’e-mail à tout moment, accédez à la page Paramètres de communication de votre compte.

    Veuillez ne pas répondre à cet e-mail. Si vous avez besoin d’aide ou souhaitez nous contacter, vous pouvez consulter notre Centre d’aide : help.netflix.com.

    Ce message est adressé à de la part de Netflix.

  131. Je rencontre depuis une semaine ce problème
    Un message s’affiche m’expliquant qu’une erreur m’empêche de voir la série avec un chiffre entre parenthèses comme 5.10 ou autre
    J’ai fait toutes les manipulations expliquées les mises à jours aussi malgré tout le problème est toujours là
    Je paye pour rien et ça commence vraiment à m’énerve
    Payer pour rien!

  132. Bonjour,

    voilà je me permets de vous contacter suite à une personne qui nous a parlé de votre service. Nous sommes une salle de Gaming et d’eSport basée à Grenoble. Nous proposons à nos clients des pc pour jouer en loisir et de l’entrainement pour les équipes. Depuis un certain temps, nous développons le côté « loisir » comme un bar, un restaurant, et depuis peu la production Izneo sur tous nos PC pour les BD et mangas en dématérialisé. Un partenariat a été passé avec eux récemment pour pouvoir lire depuis les PC des clients. On me demande régulièrement si nous pouvons mettre en place des series pour la détente. C’est pour cela que je me permets de vous contacter pour savoir si vous nouez des partenariats pour pouvoir proposer à mes clients votre application sur nos PC (même partiellement payant). Cordialement

  134. Bonjour
    J’aimerais savoir quand allez vous mettre les nouvelles saisons de supernatural car sur Netflix il n’y a que jusqu’à la saison 9 qui date quand même de 2013 ! Si je vois que cette année il n’y a toujours rien je me désabonnerais !

  135. Bonjour, je viens de recevoir une nouvelle carte bancaire et j’avais oublié de faire le changement sur mon compte Netflix… du coup j’ai était bloqué …
    J’ai fais mes changements nécessaire mais ça ne veux toujours pas fonctionner ?

  136. Je suis choquée par l’attitude Teleconseillère que je viens d’avoir sur Netflix. Elle m’a raccroché au nez tout simplement parce que je lui ai dit que je trouvais pas commercial de me proposer de suspendre mon abonnement étant donné que j’avais des problèmes de connexion à mon compte Netflix. Elle n’a même pas attendu que mon problème soit réglé.

  137. Bonjour
    J’ai une très mauvaise retransmission, l’image est horriblement floue
    Impossible de joindre NETFLIX
    Je suis désemparée
    Que puis je faire
    Merci pour votre aide

    Cordialement

  138. bonjour

    votre offre sur les series en cours ne suit pas pour exemble BLACKLIST les 5 saisons sont déjà sorties depuis longtemps et vous ne produisez que les 3 premieres series et cela est vrai pour d’autres series
    si la situation ne s’améliore pas j’annule mon abonnement

  142. Monsieur et Madame NETFLIX,

    Je suis abonné et très content.

    Pour autant, j’ai une requête et une suggestion :

    – pourquoi n’y a-t-il que 7 saisons de big bang Theory.?

    – pourquoi ne pas rediffuser Six feet under ?

    Merci d’avance pour votre réponse,

    Cordialement,

    Olivier Huchon

  145. Mon compte Netflix a été piraté, un utilisateur profite du service alors que l’abonnement est prélevé sur mon compte… Je ne peux pas résilier en ligne car mon adresse mail (identifiant) est inconnue…J’ai mis une opposition sur le prélèvement. Que puis-je faire pour supprimer l’empreinte de ma carte bancaire dans les données de cet utilisateur??

    Merci de votre aide.

  146. Bonjour je tente ma chance avec vous j’ai chercher partout la solution a mon problème … sans succè.
    Mon probléme est que je me suis crée un comptede 2 écrans netflix via ma smart TV, ces dernier m’ont demandé mes coordonées et on pris l’adresse mail que connaissais déjà ma télévison le probleme c’est que cette adresse n’est plus active !
    Et donc je ne peut pas me connecter a netflix via un autre écran. Ma question est : comment faire ?
    Merci de vos réponses

  149. Pouvez-vous m’expliquer pourquoi je ne peux pas installer l’application Netflix sur mon téléphone il me dit téléphone pas compatible alors que j’ai le Samsung note 8 !!!! Je ne trouve pas ça logique de payer un abonnement et de ne pas pouvoir en profiter où je veux….

  151. Pouvez-vous mettre la saison 1 en vf de Sword Art Online
    Pouvez mettre la saison 2 de Food Wars en vf
    Et pouvez mettre les saisons 1 et 4 de Doctor Who
    Et les la suite de la saison 6 de Fairy Tail et la suite de la saison 9 de Naruto Shippuden
    Svp merci d’avance

  152. Bonjour,
    Nous regardons la série « Heartland » et les épisodes ne sont pas tous en langue française !!!
    Pouvez vous y remédier ?
    Merci par avance.
    Cordialement.

  153. Bonjour
    J’aimerais savoir si vous pouvez mettre les 4 premières saisons de Dr Who, la suite de la saison de Bleach, Naruto Shippuden, Food Wars! Shokugeki No Soma, Fairy Tail et pouvez mettre la saison 1 en français de Sword Art Online.
    Pouvez mettre intégral de la saison en français de Stargate SG1 et Stargate Atlantis.
    Merci d’avance

  155. Bonjour, je n’ai rien à dire sur le contenu de NETFLIX ( satifait à 95%).

    Sur la forme, l’interface générale ( menu général) est vraiment très mal organisé et, j’ai pu constater que c’est un sentiment largement partagé. Pas assez aéré, manque de « cloisonnement précis, c’est un peu l’usine à gaz où il n’est pas toujours aisé de trouver le film idoine ; vos personnalisations, bien qu’intéressantes, ne peuvent être suffisantes.

    Par ailleurs, les synopsis ( films, séries…) sont trop succincts et souvent inutiles pour un choix éclairé.

    Il serait absolument utile de revoir tout le logiciel.

    Cordialement.

    Michel.

  156. Bonjour je n est plus netflix à cause d un payement qui n est pas passer mes codes de la carte bleue en été piraté et une opposition à été faite je reçois ma carte dans 1 semaines et je pourrais vous faire un payement en ligne si vous pouvez me mettre netflix en attendant le payement je vous serait très reconnaissant
    Cdt
    Mr lahsaini Rachid

  158. Bonjour, je viens d’etre Piratée de mon compte Netflix depuis un poste en Provence alors que j’habite en POLYNESIE. Je ne peux plus accéder à mon compte. Veulllez svp me contacter c’est urgent. Cordialement

  159. Bonjour,

    J’ai annulé les comptes Netflix que j’avais, je ne comprends donc pas pourquoi je suis toujours prélevée de 13.90€ tous les mois.
    Merci de faire le nécessaire au plus vite.

  160. Bonjour

    Du jour au lendemain mon compte Netflix s’est déconnecté. Lorsque je remets les codes ces derniers ne fonctionnent pas. J’ai tenté de réinitialiser le mot de passe, malheureusement l’adresse mail utilisée lors de la création du compte n’est plus d’actualite.

    Serait il possible de revenir vers moi rapidement ?
    Pour information l’adresse mail utilisée était Yentl.sicaud@gmail.com

    Je vous remercie pas avance

    Bien cordialement

  161. bonjour,
    abonné depuis plus d’un an, je suis très satisfait de vous, mais j’ais une remarque a faire qui nous agace…
    il s’agit de la traduction en français, en effet je prends l’exemple de la série « Narcos », pour les nouveaux épisodes: l’audio « Français » n’y est plus! donc je dois m’en passer, d’autant plus que j’ai la chance de suivre Netflix a/c de ma salle cine perso, alors merci, baisser la tete pour lire la

    • bonjour,
      abonné depuis plus d’un an, je suis très satisfait de vous, mais j’ais une remarque a faire qui nous agace…
      il s’agit de la traduction en français, en effet je prends l’exemple de la série « Narcos », pour les nouveaux épisodes: l’audio « Français » n’y est plus! donc je dois m’en passer, d’autant plus que j’ai la chance de suivre Netflix a/c de ma salle ciné perso, alors merci, baisser la tete pour lire la traduction, l’image du film a avance pendant ce temps, c’est null! série « Fauda » idem, nouveaux épisodes sans la langue française, et pleins d’autres séries dont j’ai plus le nom en tête, alors je vous le dis, si ça doit être comme ça, je me pose la question si je continue mon abonnement…
      —————————–
      Hello,
      subscriber for over a year, I am very satisfied with you, but I have a remark to make that annoys us …
      it is the French translation, indeed I take the example of the series « Narcos » for the new episodes: the audio « French » is no longer there! so I have to do without it, especially since I have the chance to follow Netflix a / c from my personal cinema, so thank you, lower your head to read the translation, the image of the film has advanced during this time is null! series « Fauda » ditto, new episodes without the French language, and many other series whose name I have in mind, so I tell you, if it must be like that, I will not continue my subscription

  162. Pour quoi l orsque mes enfants et moi on regarde Netflix chacun dans sa chambre ont est trois on me demande de souscrire a une quatrièmes écrans pour qui et pourquoi

  163. bonjour
    en recevant ma facture orange pour le mois de septembre j’ai constater un prelevement de 13.99 euro en règlement d’un abonnement netflix
    je n’ai jamais demander a m’abonner
    pourriez vous arrêter de suite cet abonnement non voulu ni commander

  164. bonjour nous avons 6 appartement en gréce qui sont tous situer dans le même immeuble nous voudrions proposer netflix a nos client qui parle tous des langue différentes avez vous une solution a nous proposer merci

  165. Bonjour, j’ai une box chez orange et j’étais abonné à NETFLIX et j’ai résilié mon abonnement en juin et orange m’a quand même prélevé en juillet et août le coût de cet abonnement, pouvez-vous faire le nécessaire pour me rembourser et arrêter ce prélèvement, je vous remercie.

  166. J’ai résilié mon abonnement à NETFLIX en juin et j’ai quand même été prélevé du coût de cet abonnement en juillet et août, pouvez-vous faire le nécessaire pour arrêter ce prélèvement et me rembourser, je vous remercie, cordialement.

  167. Bonjour,
    J’ai téléchargé les 3 saisons d’Outlander en métropole ( France). Quand je suis rentrée chez moi en Guadeloupe, j’ai regardé les deux premières saisons sans aucun problème. Et la troisième, quand j’essaie de lire, Netflix affiche le message « Ce titre n’est pas disponible à la lecture dans votre région. (22004) ». Pourriez-vous m’expliquer car je ne comprends pas…

  168. J aimerais savoir pourquoi y a til pas de suites sur certains série comme supernatural etc… Et pourquoi pas de séries médicales comme Grey’s anatomy ou night shift etc….

  169. Bonjour, je suis abonné depuis plus d’un an à Netflix et depuis le 31 août je n’ai plus accès à Netflix. Mon compte bancaire est quand a lui toujours prélèver. Je ne comprends rien. Aucune de mes adresses mail n’ai retrouvé sur Netflix. Que dois je faire ?

  170. Mon fils de 8ans a un profil Netflix Kid. Je pense que le film « moi, César 10ans 1/2, 1m39 » n’a rien à faire dans les film enfant classé + 7 ans!! On y explique ce que veut dire Bander, l’acte sexuel, dessin de l’organe féminin, bruits d’accouplements, filles dansant en sous-vêtements, masturbation (non visible certes mais peu cachée quand même). Ce film est adapté aux ados certes mais pas aux enfants. Je ne suis pas un parent coincé mais j’aurais préféré que mon enfant de 8 ans ne découvre pas ça dans un film. Merci Netflix!!!

  172. Bonjour,
    Au niveau des séries sérieux il faut attendre 3 ans pour avoir la suite ?? The walking dead la saison 9 va être diffusé sur OCS et vous n’avez même pas encore la saison 8 qui était prévue pourtant pour septembre… les 100 la saison 5 est diffusé sur syfy et toujours pas sur Netflix ??!! Je songe vraiment à arrêter l’abonnement

  174. Bonjour,

    Je souhaiterai que quelqu’un de vos services me contacte très vite parce que la je trouve abusé.
    – Ça fait 2 fois que je fais la démarche pour être résiliée et j’ai de nouveau Netflix sur ma facture!!
    Alors la croyez bien que je ne suis pas contente du tout si je demande à l’arrêter c’est bien pour une raison.
    J’espère sérieusement que les conversations téléphoniques sont enregistrées parce que je ne compte pas en rester la je n’ai plus les moyens, la c’est juste plus possible .

    Alors SVP contactez moi par mail ou par téléphone si vous avez mon dossier.
    Merci

  175. salut la compagnie, jme suis fait pirater mon compte, l’adresse mail et le mot de passe changé, et il m’est impossible d’avoir une personne pour expliquer ma situation…. help me please comment faire

  176. Bonjour,

    Depuis 2 jours je n’ai plus accès à la page netflix pour me connecter. Pouvez vous m’indiquer la démarche pour continue de bénéficier de Netflix.

    Merci

  177. bjr!
    je n’arrive plus à regarder ni les series ni les films, à chaque fois ça m’affiche ce message:

    Oups, un problème est survenu…
    Erreur de streaming
    Il semble que vous utilisiez un proxy ou un débloqueur. Veuillez désactiver ces services et réessayer. Pour plus d’informations, rendez-vous sur netflix.com/proxy.
    Code d’erreur : U7111-5059

    Merci de m’aider

  178. Bonjour J’aimerais réinitialiser mon compte netflix (qui est sur ma télé) mais il n’y a rien pour le faire sur l’application Netflix TV
    Je ne peux pas non plus me connecter avec un autre appareil car j’ai oublié mon mot de passe et je me suis trompé lors de l’inscription de l’adresse mail et donc je ne possède pas cette boîte mail(roroxallpf@gmail.com) J’aimerais stopper les transaction et donc supprimé ce compte

  180. Il t’a des film qui sont juste on VO et moi je cherche on VF. On plus il y a une série sur les premières épisode c’est on Vf on suite on VO.
    MERCI DE BIENT RÉGLÉ C’EST PROBLÈME.
    ET DES FILLE QUI EXISTE SUR DES SITE GRATUIT ET MÊME PAS DONS VOTRE SITE. SI NON JE M’inscris sur un autre site.

  181. je voudrais m abonner a votre chaine je fait tous ce qui est inscrist mais je ne recoit pas d email de confirmation de votre part pourquoi?
    et le prix de cette chaine est a combien
    merci de votre reponse.

  183. Bonjour,
    J’ai netflix depuis a peu pres 1 an mais d’un coup je nai plus reussi a me connecter..mon mail et mon mot de passe de passe plus du tout… ainsi je ne peux pas changer mon mot de passe… j’ai essayé d’appeler le service client français mais Je n’y arrive pas… on me dit que c’est un numéro injoignable et tout… j’aurai besoin de vos conseils ou d’autre numéro a appeler…

    • Bonjour netflix!! Un paiement de 10,99 a passé dans mon compte le 7 juin et aujourd’hui le 9 juin quand j’me connecte ça me dit que je peux pas visionné.vous me demander de mettre à jour mes information de paiement… pourtant le 7 juin un paiement a été pris dans mon compte.svp faite de quoi jsuis pas de bonne humeur se matin et je vous conseil de faire vite.je suis un bon client depuis un bon boute.faite dequoi ou plus jamais vous allé voir la couleur de mon argent

  184. Bonjour Netflix, je souhaiterai vous proposer une idée de films ou série sur la véritable histoire de Billy Milligan. Il s’agit d’un homme qui possèdait un trouble de la personnalité. Il possédait 24 personnalités. Le sujet intéresse beaucoup de monde. Ce serait très intéressant de connaître la vie de ce personnage qui a bel et bien existé.

    Bien cordialement

  190. bonjour

    je viens de voir que de 9,50 je suis passee a11,50 ,cela fait la deuxieme fois que ça se produit.je n’ai pas demande de changement .j aimerais donc cette fois etre etre rembourse de la difference
    cordialement
    mme Bertrand

  191. Bonjour, Depuis janvier 2019 je suis abonnée et il ne se passe pas une seule journée sans que je sois obligée de débrancher la box Free one par laquelle j’ai Netflix afin d’avoir à la fois l’image et le son sur Netflix. Pourriez-vous me dire pourquoi ce problème dur depuis 3 mois alors que j’ai déjà téléphoné et il m’a été répondu que cela allait être réglé….Merci de la réponse et bonne journée. Françoise

  192. Bonjour,
    J’ai reçu cette nuit des mail de netflix qui m’informent que j’ai changé mon mot de passe et mon adresse email.
    Ceci est totalement FAUX, je n’ai rien demandé. Résuktat je ne peux plus me connecter à Netflix et mon adresse mail n’est plus connue.
    Que peut on faire ?
    Merci

    Hello,
    I received netflix mail that night informing me that I changed my password and my email address.
    This is totally FALSE, I did not ask anything. Resuktat I can not connect to Netflix anymore and my email address is no longer known.
    What can we do ?
    Thank you

  194. Bonjour, j’ai Netflix depuis pas très longtemps, il n’y aucun problème, je suis plutôt satisfaite, mais j’ai éssayé de mettre mon netflix en Anglais afin d’avoir les films en anglais et non en français, mais j’y rencontre un problème puisque malheuresement il y’a certaine séries comme TheOrignals ou The VAmpire Diaries que je ne retrouve pas sur le Netflix US, sauriez-vous comment réglé ce problème s’il vous plaît? Merci

  195. Bonjour,

    J’ai été pirater, une personne a changé mon adresse mail ainsi que mon mot de passe.
    Comment faire pour supprimer mon compte ainsi que mes données bancaires ?

    Merci.

    Hello,

    I was hack by a man who have changed my password and the email. How to do for delete my account and my bank data ?

    Thanks.

  196. Bonjour,
    J ai pas activé le dernier abonnement de 3,99US et je sais pas qui a fait ça.
    Mon compte bancaire est débité de 5.57 euros alors que j ai annulé mon premier abonnement et j ai jamais connecté à Netflix pour le réactiver ou faire un autre. Surpris par le nouveau abonnement de 3,99US, que j ai pas fait et je l ai annulé immédiatement, je demande un remboursement de mes frais de 5.57 euros et de supprimer et bloquer mon compte Netflix et mes coordonnées bancaire dans votre site.
    J attends votre réponse avec impatience
    Cordialement

  197. Bonjour,
    J’ai dû téléphoner à l’assistance netflix car je n’arrivais pas à me connecter.
    On m’avait dit que l’appel était gratuit, finalament, j’en ai eu pour près de 30€ d’appel.
    Pouvez-vous faire le nécessaire pour me rembourser ?
    Bien cordialement,
    Arnaud BONNIER

  199. Bonjour,
    J’ai pu regarder Blacklist en français jusqu’à y compris la saison 4. Arrivé à la saison 5, c’est passé en anglais, sans choix en français. Impossible de continuer, je ne parle pas l’anglais courant. J’habite en Nouvelle Caledonie. Merci de m’aider.
    Alain

  201. Bonjour,
    J’ai été piratée. J’habite en Guadeloupe et impossible de joindre l’assistance de Netflix. Besoin d’aide pour récupérer le compte ou empecher d’autres problèmes notamment sur mon compte en banque merci

  202. Bonjour
    je viens de recevoir un mail me disant que vous avez suspendu mon compte et de le mettre à jour ???
    en fait je comprend pas ???
    1èrement je ne suis plus chez orange
    2èmement il y a bien longtemps que je ne me connecte plus sur netflix
    donc je vous demande de régler ce problème assez rapidement
    merci

  203. Bonjour
    je viens de m’apercevoir sur ma facture FREE que vous vous préleviez la somme de 7,99 € par mois depuis plusieurs mois alors que j’ai jamais demandé d’être connecté à NETFLIX.

    pourriez-vous m’expliquez pourquoi et me rembourser

    Merci

  205. JE NE COMPREND PAS POURQOUI MON COMPTE DE FACTURATION NE FONCTIONNE PLUS AVEC AVEC CB. je n’ai pas d’autre CB ? COMMENT PUIS FAIRE POUR LE PAIEMENT ALORS QU il n y a jamais eu de soucis avant

  206. Hi netflix m’y name is Yassine from Algeria. I am a screenwriter. I have many films and series in drama in Algerian culture.But I did not find those who support me to do these works, so I hope you help me in the work of these works and we thanked

  207. bonjour,

    non seulement vous ne m’avez pas prévenu 3 j avant la fin de ma période d’essai mais vous prélevez sans donner les dates de prélèvement.
    Pourrais-je connaitre la date exacte du prélèvement mensuel svp ?
    Combien de profil peut-on mettre sur le compte ?
    Dans l’attente de votre retour
    Cordialement

  208. Netflix propose de plus en plus de programmes gore, violents et sataniques. Pourquoi une telle dérive ? Personnellement dès la sortie de dysney streaming je me désabonne car plus rien de ce que vous programmez n’est à mon gout, pire ca va à l’encontre.

  209. bonjour je me suis abonnee chez netflix pour 7euros 99 LE 5 NOVEMBRE 2019 ET LE 15 NOVENBRE EN ME REPRELEVE LA SOMME DE 11 EUROS 99 JE NE SUIS PAS DACCORD JE DEMANDE LE REMBOURSEMENT DE 11EUROS 99 SUR MON CPTE BNP OU JE FAIS UNE OPPOSITION DE 11EUROS 99 SUR MON CPTE BANCAIRE MERCI

  210. Je suis inscrit depuis plusieurs mois sur Netflix et n’utilise QU’UN SEUL ordinateur pour visionner des films. Je ne pense pas qu’il ait été piraté puisque je n’ai pas subi d’autre problème que de ne plus pouvoir accéder à vos films. Ce problème était déjà arrivé. En téléphonant à vos services, on m’avait conseillé de changer de mot de passe… mais tout recommence ! Merci de bien vouloir rétablir mon abonnement et les services auxquels j’ai droit, en arrêtant de prétendre que j’utilise trop d’ordinateurs pour accéder à Netflix.

  212. Bonjour
    Nous sommes Fan de Netflix, et j’organise une fete privée de 200 personnes dans quelques mois.
    Cette fete sera sous le theme Netflix (la decoratrice va s’occuper de tout normalement) et je suis à la recherche d’objet que j’aimerais remettre à mes invités à la fin de la soirée.
    Puis je avoir un contact avec votre responsable marketing ? ou m’aider à trouver ce que je cherche.
    je vous remercie et désolée pour cet email ne ressemble en rien aux autres demandes above .
    merci par avance.

  215. Bonjour je crois que j ai été piraté j ai reçu un email comme quoi j ai changé mon e mail mais c est faux que doit je faire je ne peux plus rentrer sur mon netflix merci

  217. ON NE PARVIENT PAS A SE CONNECTER A NETFLIX SUR NOTRE OPTION MULTI-TV ALORS QUE NETFLIX FONCTIONNE BIEN DE NOTRE TV PRINCIPALE. COMMENT FAIRE POUR AVOIR NETFLIX SUR LES 2 TV ET SURTOUT COMMENT TROUVER NETFLIX SUR L’OPTION MULTI-TV (ABONNEMENT FREEEBOX) ?

  220. Bonjour,
    je me suis inscrit et le règlement a été effectué le 07/04/2020 et je n’arrive pas à en bénéficier. on me demande le mode de règlement de nouveau.
    merci de me renseigner sur la procédure à suivre

  222. Bonjour
    Je viens de m’abonner à votre service.
    Mais impossible de me connecter sur mon compte. Le message d’erreur suivant apparaît :
    « Désolé nous n’avons pas pu joindre le service Netflix. Veuillez réessayer plus tard » (-1007).
    Ceci depuis hier et sur tout mes appareils.

    Cordialement

  223. Bonjour,
    Je suis abonné à Netflix , mais tout d’un coup mon compte ne fonctionne pas sachant que ça
    faire même pas 15 jours que me suis abonné. J’ai réinitialisé mon mot de passe mais ça marche pas . Comment faire pour le débloquer ?
    ATMANE

  224. Bonjour j’aimerais savoir quand la saison 3 de sex éducation sort car cela fait bientôt 5 mois que vous mettez  » une nouvelle saison arrive bientôt  » et sa commence à être long merci de le répondre

  226. Bonjour,
    J’aimerai savoir quand va la neuvieme saison de fairy tail sortir?
    On est en confinement donc j’aimerai connaître la suite des événement…
    Merci.

  227. Je voulais ouvrir un compte Netflix mais je n’arrive pas avec ma boîte mail chaque fois ils me disent que vous avez déjà un compte Netflix et moi je n’ai pas avec cette boîte mail j’avais un compte mais pas avec cette boîte mail j’ai perdu l’ancienne boîte mail et le mot de passe je veux changer de mot de passe et de bon mois de mail ouvrir un nouveau compte comment faire

  230. Bonjour
    J aimerais savoir si c était possible d arrêter mon abonnement car je suis chez mes parents et ils ont pris NETFLIX y ya pas longtemps et vu que je ne suis pas chez moi depuis la dernière semaine avant fin Août et tout le mois de Septembre qui va dépasser largement la 1 ère semaine d octobre .
    J aimerais savoir si c était possible de l arrêter et de reprendre mon abonnement une fois de nouveau rentrer à mon domicil
    Car je paye pour rien 1 abonnement ou je ne suis pas et mes parents ont souscrits ya pas longtemps.
    Merci par avance
    Bonne journée
    Melle Doerler

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